Af hverju er fjöltyngd stuðningur í QR matseðli nauðsynlegur?
Tyrkland er ferðamannaþjóð sem tekur á móti milljónum alþjóðlegra gesta ár hvert. Veitingastaðir og kaffihús standa frammi fyrir einu af stærstu hindrunum, tungumálahindrun, þegar þeir þjónusta þessa gesti. Viðskiptavinur sem skilur ekki matseðilinn pantar annað hvort það sem hann þekkir eða fer frá staðnum. Í báðum tilvikum tapar fyrirtækið tekjum. Sem Winniey fjöllum við í þessari grein um hvers vegna fjöltyngd stuðningur í QR matseðli er ekki valkostur heldur nauðsyn.
Tungumálahindrun minnkar sölu
Þegar erlendur viðskiptavinur getur ekki lesið matseðilinn á erfitt með að panta. Oftast bendir hann á þjóninn eða reynir að koma sér að orði með takmörkuðu orðaforða. Þessi ferli er bæði stressandi fyrir viðskiptavininn og starfsfólkið. Pöntun getur komið rangt, viðskiptavinur getur farið óánægður og skilið eftir neikvæðar umsagnir á netinu. Að útrýma tungumálahindruninni leysir öll þessi vandamál.
Af hverju er ekki hægt að hafa fjöltyngdan stuðning í prentuðum matseðli?
Að bæta við mörgum tungumálum í prentaðan matseðil er alvarleg áskorun. Að prenta sér matseðil fyrir hvert tungumál eykur kostnaðinn. Að nota mörg tungumál í einum matseðli gerir síðan síðurnar yfirfullar og minnkar læsileikann. Að átta sig á hvaða viðskiptavinur á að fá matseðil á hvaða tungumáli er einnig aukin byrði fyrir starfsfólkið. Allar þessar áskoranir gera fjöltyngdan stuðning í prentuðum matseðli næstum ómögulegan.
Hvernig virkar fjöltyngdur stuðningur hjá Winniey?
Fjöltyngdur stuðningur í QR matseðlum sem búin eru til með Winniey er náttúrulegur hluti af kerfinu. Eftir að þú hefur undirbúið matseðilinn þinn einu sinni geturðu auðveldlega bætt við útgáfum á mismunandi tungumálum. Þegar viðskiptavinur skannar QR kóðann fær hann valkost til að skoða matseðilinn á sínu eigin tungumáli. Í augnablikinu er stuðningur við tyrknesku, ensku, georgísku, dönsku, finnsku, íslensku, norsku og sænsku. Einn QR kóði hýsir öll tungumálin.
Í hvaða svæðum er fjöltyngdur stuðningur nauðsynlegur?
Í svæðum eins og Istanbul, Antalya, Bodrum, Kapadókíu og Egeiska ströndinni, þar sem mikill ferðamannastraumur er, er fjöltyngdur stuðningur nauðsynlegur. Hins vegar njóta veitingastaðir sem þjónusta alþjóðlega viðskiptafólk í stórborgum og kaffihús í háskólum með mikla erlenda nemendahóp einnig mikils ávinnings af þessum stuðningi. Tungumálastuðningur er ekki takmarkaður við ferðamannasvæði.
Ávinningur fjöltyngds stuðnings fyrir fyrirtækið þitt
Að birta matseðilinn þinn á mörgum tungumálum gerir erlendum viðskiptavinum kleift að finna sig verðmæt í staðnum þínum. Viðskiptavinur sem pantaði auðveldlega eyðir meira, fer ánægður og skilar góðum umsögnum. Góðar einkunnir á alþjóðlegum ferðapallum draga að nýja viðskiptavini að fyrirtækinu þínu. Tungumálastuðningur er ekki kostnaður heldur fjárfesting.
Skráðu þig í Winniey í dag ókeypis, birta matseðilinn þinn á mörgum tungumálum og þjónusta hvern viðskiptavin á sínu eigin tungumáli.
