Praktískir leiðir til að venja viðskiptavini þína við QR matseðil

Þú hefur farið yfir í QR matseðil, matseðillinn þinn er tilbúinn, QR kóðarnir hafa fundið sér stað á borðunum. Hins vegar biðja sumir viðskiptavinir þínir enn um prentaðan matseðil frá þjóninum. Þessi aðstæða er sérstaklega algeng í viðskiptahópi sem er minna kunnugur stafrænum tólum. Sem Winniey hjálpum við fyrirtækjum að stjórna þessari breytingu á mjúkan og náttúrulegan hátt. Í þessari grein deilum við praktískum leiðum til að venja viðskiptavini þína við QR matseðil.

Skilaboðaskilti á borðunum

Að setja stutt og skýrt leiðbeiningaskilti við hlið QR kóðans skiptir sköpum. "Skannaðu QR kóðann með myndavélinni á símanum þínum til að ná í matseðilinn okkar" er einföld setning sem segir viðskiptavininum nákvæmlega hvað á að gera. Ef þú bætir við sjónrænum leiðbeiningum, geta jafnvel viðskiptavinir sem eru ekki vanir tækni auðveldlega skannað.

Upplýstu starfsfólkið um leiðbeiningar

Þjónar og þjónustufólk eru mikilvægustu aðstoðarmenn þínir í ferlinu við að fara yfir í QR matseðil. Þegar viðskiptavinur biður um prentaðan matseðil, flýtir það ferlinu ef starfsfólkið kynnti QR matseðilinn kurteisislega og aðstoðaði við skönnunina ef þörf krefur. Það er nóg að starfsfólkið viti hvernig á að skanna QR kóðann og leiða viðskiptavininn örugglega.

Kynntu QR kóðann í inngangi og móttöku

Ef viðskiptavinurinn kynnist QR matseðlinum áður en hann sest við borðið, minnkar líkurnar á að hann sé óviss við borðið. Upplýsingaskilti sem þú setur við innganginn, móttökuborðið eða biðsvæðið tryggir að viðskiptavinurinn fái að vita að stafrænn matseðill sé notaður í þínu rými.

Auglýstu QR matseðilinn þinn á samfélagsmiðlum

Að tilkynna að þú hafir farið yfir í QR matseðil á Instagram, Facebook eða Google Business Profile síðum fyrirtækisins þíns upplýsir viðskiptavini þína fyrirfram. Stutt kynningarmyndband eða myndaskipti sýna hvernig á að nota stafræna matseðilinn og vekja forvitni. Viðskiptavinir verða kunnugir kerfinu áður en þeir koma á staðinn.

Vertu þolinmóður við eldri og tæknivana viðskiptavini

Ekki allir viðskiptavinir eru jafn kunnugir tækni. Eldri viðskiptavinir eða þeir sem eru ekki vanir að nota snjallsíma geta átt í erfiðleikum með QR matseðilinn. Að aðstoða þessa viðskiptavini með þolinmæði og að sýna matseðilinn á síma starfsfólksins ef þörf krefur, auðveldar ferlið án þess að láta neinn finna fyrir útilokun.

Ekki fjarlægja prentaðan matseðil alveg á meðan á breytingu stendur

Ferlið við að venja sig við QR matseðilinn gengur mismunandi fyrir hvern viðskiptavin. Það er skynsamlegt að halda takmörkuðu magni af prentuðum matseðlum í stað þess að fjarlægja þá alveg fyrstu vikurnar. Með tímanum, þegar meirihluti viðskiptavina þinna hefur farið yfir í QR matseðilinn, mun þörfin fyrir prentaða matseðla sjálfkrafa hverfa.

Ferlið við breytinguna krefst þolinmæði og samræmingar. Þar sem QR matseðillinn sem þú hefur búið til með Winniey er auðveldur og notendavænn, munu viðskiptavinir þínir venjast þessu kerfi á skömmum tíma. Skráðu þig ókeypis í dag og hafðu ferlið við breytinguna í gangi.