მომხმარებლების QR მენიუზე გადაყვანის პრაქტიკული გზები
QR მენიუზე გადახვიდით, თქვენი მენიუ მზად არის, QR კოდები მაგიდებზე დაიკავეს ადგილი. თუმცა, ზოგიერთი მომხმარებელი კვლავაც მოითხოვს დაბეჭდილი მენიუს მიმტანისგან. ეს სიტუაცია განსაკუთრებით ხშირად ხდება იმ მომხმარებელთა ჯგუფში, რომლებიც ნაკლებად არიან გაცნობიერებული ციფრული ინსტრუმენტების მიმართ. Winniey-ის სახელით, ჩვენ ვეხმარებით ბიზნესებს ამ გადასვლის რბილად და ბუნებრივად მართვაში. ამ სტატიაში, ჩვენ ვუზიარებთ პრაქტიკულ გზებს, როგორ უნდა დააჩქაროთ მომხმარებლები QR მენიუზე.
მაგიდებზე გზამკვლევი ინფორმაცია დატოვეთ
QR კოდის გვერდით მოკლე და გასაგები გზამკვლევი ჩანაწერის განთავსება დიდ განსხვავებას ქმნის. "ჩვენი მენიუს მისაღებად QR კოდი თქვენი ტელეფონის კამერით სკანირეთ" მსგავსი მარტივი წინადადება მომხმარებელს ნათლად უთხრობს, რა უნდა გააკეთოს. თუ ვიზუალური ინსტრუქციაც დაამატებთ, ტექნოლოგიასთან ნაკლებად ნაცნობი მომხმარებლები მარტივად შეძლებენ სკანირებას.
პერსონალი გზამკვლევების შესახებ გააფრთხილეთ
მიმტანები და მომსახურების პერსონალი QR მენიუზე გადასვლის პროცესში თქვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი დამხმარეები არიან. როდესაც მომხმარებელი დაბეჭდილი მენიუს ითხოვს, პერსონალის რბილად უნდა გააცნოს QR მენიუ და საჭიროების შემთხვევაში დაეხმაროს სკანირებაში, რაც პროცესს დააჩქარებს. პერსონალის უნდა იცოდეს, როგორ უნდა სკანირებდეს QR კოდი და მომხმარებელს თავდაჯერებულად უნდა გაუწვდოს დახმარება.
შესვლისა და დახვედრის არეში QR კოდი გააცანით
თუ მომხმარებელი მაგიდაზე დაჯდომამდე QR მენიუზე გაეცნობა, მაგიდაზე ეჭვის გაჩენის ალბათობა მცირდება. შესასვლელი კარების, დახვედრის თაროების ან ლოდინის არეში განთავსებული საინფორმაციო ვიზუალი მომხმარებელს საშუალებას აძლევს, წინასწარ გაიგოს, რომ თქვენს დაწესებულებაში ციფრული მენიუ გამოიყენება.
სოციალურ მედიაში QR მენიუს გააცანით
თქვენი ბიზნესის Instagram, Facebook ან Google ბიზნეს პროფილის გვერდებზე QR მენიუზე გადასვლის შესახებ ინფორმაციის გავრცელება მომხმარებლებს წინასწარ აცნობებს. მოკლე პრეზენტაციის ვიდეო ან ვიზუალური გაზიარება აჩვენებს, როგორ უნდა გამოვიყენოთ ციფრული მენიუ და აღძრავს ინტერესს. მომხმარებლები დაწესებულებაში მოსვლამდე სისტემასთან ნაცნობები გახდებიან.
მოხუც და ტექნოლოგიასთან ნაკლებად ნაცნობ მომხმარებლებს მოთმინებით მოეკიდეთ
ყოველი მომხმარებელი ტექნოლოგიაში ერთნაირად არ არის გამოცდილი. მოხუცი მომხმარებლები ან სმარტფონის გამოყენების მიმართ ნაკლებად ნაცნობი ადამიანები QR მენიუში შეიძლება გაჭირვდნენ. ამ მომხმარებლებს მოთმინებით უნდა დაეხმაროთ და საჭიროების შემთხვევაში პერსონალის ტელეფონიდან მენიუს უნდა აჩვენოთ, რაც პროცესის გამარტივებას უზრუნველყოფს და არავის გარიყულად არ აგრძნობინებს.
გადასვლის პერიოდში დაბეჭდილი მენიუ სრულიად არ მოაშოროთ
QR მენიუზე მიჩვევის პროცესი თითოეული მომხმარებლისთვის განსხვავებულად მიმდინარეობს. პირველ რამდენიმე კვირაში დაბეჭდილი მენიუს სრულიად მოხსნა ნაცვლად, შეზღუდული რაოდენობის სარეზერვო მენიუს შენახვა გონივრული მიდგომაა. დროთა განმავლობაში, როდესაც თქვენი მომხმარებლების უმრავლესობა QR მენიუზე გადავა, დაბეჭდილი მენიუს საჭიროება ბუნებრივად გაქრება.
გადასვლის პროცესი მოთმინებასა და თანმიმდევრულობას მოითხოვს. Winniey-ის მიერ შექმნილი QR მენიუ უკვე მარტივი და მომხმარებლისთვის მეგობრულია, ამიტომ თქვენი მომხმარებლები მალე მოერგებიან ამ სისტემას. დღეს უფასოდ რეგისტრირდით და დაიწყეთ თქვენი გადასვლის პროცესი.
