Fortrolighedspolitik

Introduktion

Winniey ("vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores digitale menutjeneste. Denne politik overholder UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) og Data Protection Act 2018.

Datakontroller

I henhold til UK GDPR er Winniey datakontrolleren, der er ansvarlig for dine personlige data. Vores kontaktoplysninger er:

• Firmanavn: Winniey
• E-mail: winnieylimited@gmail.com
• Adresse: Storbritannien

Information, vi indsamler

Vi indsamler information, som du giver os direkte, og information, der automatisk indsamles, når du bruger vores tjeneste.

Personlige data, du giver

• Navn og kontaktoplysninger (fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer)
• Kontobekendtgørelser (e-mailadresse og krypteret adgangskode)
• Telefonnummer til kontobekræftelse og kommunikation
• Betalingsoplysninger behandlet sikkert gennem tredjeparts betalingsprocessorer
• Restaurantoplysninger (navn, adresse, åbningstider, menuindhold)

Automatisk indsamlede data

• IP-adresse og positionsdata
• Browsertype og version
• Enhedsoplysninger (type, operativsystem)
• Bruganalytik og menuvistningsstatistikker

Restaurantindholdsdata

• Menupunkter, kategorier, beskrivelser og priser
• Billeder uploadet til menupunkter og kategorier
• Restaurantindstillinger og præferencer

Juridisk grundlag for behandling

I henhold til UK GDPR behandler vi dine personlige data baseret på følgende juridiske grunde:

• Samtykke - Når du har givet klart samtykke til, at vi behandler dine personlige data til specifikke formål (f.eks. markedsføringskommunikation)
• Kontrakt - Når behandling er nødvendig for opfyldelse af en kontrakt med dig (f.eks. levering af vores digitale menutjeneste)
• Juridisk forpligtelse - Når vi skal overholde en juridisk forpligtelse (f.eks. skatte- og regnskabskrav)
• Legitime interesser - Når behandling er nødvendig for vores legitime interesser (f.eks. forbedring af vores tjeneste, sikkerhed, svigforebyggelse), forudsat at disse interesser ikke tilsidesætter dine rettigheder

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til følgende formål:

• At levere, vedligeholde og forbedre vores digitale menutjeneste
• At kommunikere med dig om din konto, tjenesteopdateringer og kundesupport
• At behandle betalinger og administrere abonnementer
• At analysere brugsmønstre og forbedre vores tjenestefunktionalitet
• At opdage, forhindre og adressere tekniske problemer, svig og sikkerhedstrusler
• At overholde juridiske forpligtelser og håndhæve vores servicevilkår

Datadeling og videregivelse

Vi sælger ikke dine personlige data. Vi kan kun dele dine oplysninger under følgende omstændigheder:

Tjenesteudbydere

• Cloud hosting og infrastrukturudbydere
• Betalingsprocessorer (Stripe) til sikker betalingshåndtering
• Analysetjenester til at forstå tjenestebrug
• E-mailtjenesteudbydere til transaktions- og markedsføringskommunikation

Alle tjenesteudbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data og kun bruge dem til de formål, vi specificerer. De har ikke tilladelse til at bruge dine personlige data til deres egne formål.

Dataopbevaring

Vi bevarer dine personlige data kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet ved lov:

• Kontodata: Bevares, mens din konto er aktiv, og i 3 år efter kontolukning til juridiske og skattemæssige formål
• Betalingsposter: Bevares i 7 år som påkrævet af britiske skatte- og regnskabslove
• Markedsføringssamtykke: Bevares, indtil du trækker samtykket tilbage eller gør indsigelse mod behandling
• Juridiske krav: Bevares efter behov for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav

Dine rettigheder under UK GDPR

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:

• Adgangsret - Du kan anmode om en kopi af de personlige data, vi har om dig
• Rettelsesret - Du kan anmode om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige data
• Sletningsret (ret til at blive glemt) - Du kan anmode om sletning af dine personlige data under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning af behandling - Du kan anmode om, at vi begrænser, hvordan vi bruger dine data
• Dataportabilitetsret - Du kan anmode om overførsel af dine data til en anden tjenesteudbyder
• Indsigelsesret - Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller til direkte markedsføring
• Ret til at trække samtykke tilbage - Hvor behandling er baseret på samtykke, kan du trække samtykket tilbage når som helst

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på winnieylimited@gmail.com. Vi vil svare på din anmodning inden for en måned eller inden for to måneder, hvis anmodningen er kompleks.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse:

• Vigtige cookies - Påkrævet for, at tjenesten fungerer (f.eks. godkendelse, sikkerhed)
• Analytiske cookies - Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores tjeneste (du kan fravælge)
• Markedsføringscookies - Bruges til at levere relevante annoncer (du kan fravælge)

Ezoic-tjenester

Denne websted bruger Ezoic, en reklameudbyder. Ezoic og dets partnere kan indsamle og bruge oplysninger om dine besøg på dette og andre websteder for at levere personaliserede annoncer. For mere information om Ezoic's dataindsamling og brugspraksis, se venligst Ezoic's fortrolighedspolitik nedenfor:

Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personlige data:

• Kryptering af data under overførsel (SSL/TLS) og i hvile
• Adgangskontroller og godkendelsesmekanismer
• Regelmæssig sikkerhedsovervågning og sårbarhedsvurderinger
• Regelmæssige softwareopdateringer og sikkerhedsrettelser

Internationale dataoverførsler

Dine data kan overføres til og behandles i lande uden for UK/EEA. Når vi overfører data internationalt, sikrer vi, at passende beskyttelsesforanstaltninger er på plads.

Vi stoler på tilstrækkelighedsbeslutninger, Standard Contractual Clauses (SCC) eller andre godkendte overførselsmekanismer for at sikre, at dine data modtager tilstrækkelig beskyttelse.

Børns privatliv

Vores tjeneste er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra børn. Hvis du mener, at vi har indsamlet data fra et barn, kontakt os straks.

Ændringer i denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye politik på denne side og opdatere "Sidst opdateret"-datoen. Din fortsatte brug af vores tjeneste efter sådanne ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

Kontakt os og klager

Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kontakt os:

• E-mail: winnieylimited@gmail.com
• Adresse: Storbritannien

Du har også ret til at indgive en klage til den britiske tilsynsmyndighed, hvis du mener, at dine databeskyttelsesrettigheder er blevet krænket.

Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, Storbritannien. Websted: https://ico.org.uk