კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026-03-01

შესავალი

Winniey ("ჩვენ", "ჩვენი" ან "ჩვენთვის") ვალდებულია დაიცვას თქვენი კონფიდენციალურობა. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვავრცელებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას ჩვენი ციფრული მენიუს სერვისის გამოყენებისას. ეს პოლიტიკა შეესაბამება UK ზოგად მონაცემთა დაცვის რეგულაციას (UK GDPR) და მონაცემთა დაცვის აქტს 2018.

მონაცემთა კონტროლერი

UK GDPR-ის მიზნებისთვის, Winniey არის მონაცემთა კონტროლერი, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე. ჩვენი საკონტაქტო დეტალებია:

  • კომპანიის სახელი: Winniey
  • ელფოსტა: winnieylimited@gmail.com
  • მისამართი: გაერთიანებული სამეფო

ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას, რომელსაც პირდაპირ გვაწვდით და ინფორმაციას, რომელიც ავტომატურად გროვდება ჩვენი სერვისის გამოყენებისას.

პერსონალური მონაცემები, რომელსაც გვაწვდით

  • სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია (სახელი, გვარი, ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი)
  • ანგარიშის რწმუნებანი (ელფოსტის მისამართი და დაშიფრული პაროლი)
  • ტელეფონის ნომერი ანგარიშის ვერიფიკაციისა და კომუნიკაციისთვის
  • გადახდის ინფორმაცია, რომელიც უსაფრთხოდ მუშავდება მესამე მხარის გადახდის პროცესორების მეშვეობით
  • რესტორნის ინფორმაცია (სახელი, მისამართი, სამუშაო საათები, მენიუს კონტენტი)

ავტომატურად შეგროვებული მონაცემები

  • IP მისამართი და მდებარეობის მონაცემები
  • ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
  • მოწყობილობის ინფორმაცია (ტიპი, ოპერაციული სისტემა)
  • გამოყენების ანალიტიკა და მენიუს ნახვის სტატისტიკა

რესტორნის კონტენტის მონაცემები

  • მენიუს ელემენტები, კატეგორიები, აღწერილობები და ფასები
  • მენიუს ელემენტებისა და კატეგორიებისთვის ატვირთული სურათები
  • რესტორნის პარამეტრები და პრეფერენციები

დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

UK GDPR-ის მიხედვით, ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგ სამართლებრივ საფუძვლებზე დაყრდნობით:

  • თანხმობა - როდესაც თქვენ მკაფიო თანხმობა გაცემული გაქვთ თქვენი პერსონალური მონაცემების კონკრეტული მიზნებისთვის დამუშავებაზე (მაგ., მარკეტინგული კომუნიკაციები)
  • ხელშეკრულება - როდესაც დამუშავება აუცილებელია თქვენთან ხელშეკრულების შესრულებისთვის (მაგ., ჩვენი ციფრული მენიუს სერვისის მიწოდება)
  • სამართლებრივი ვალდებულება - როდესაც გვჭირდება სამართლებრივი ვალდებულების შესრულება (მაგ., საგადასახადო და ბუღალტრული მოთხოვნები)
  • ლეგიტიმური ინტერესები - როდესაც დამუშავება აუცილებელია ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესებისთვის (მაგ., სერვისის გაუმჯობესება, უსაფრთხოება, თაღლითობის პრევენცია), იმ პირობით, რომ ეს ინტერესები არ აღემატება თქვენს უფლებებს

როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:

  • ჩვენი ციფრული მენიუს სერვისის მიწოდება, შენარჩუნება და გაუმჯობესება
  • თქვენთან კომუნიკაცია თქვენი ანგარიშის, სერვისის განახლებების და მომხმარებლის მხარდაჭერის შესახებ
  • გადახდების დამუშავება და გამოწერების მართვა
  • გამოყენების შაბლონების ანალიზი და სერვისის ფუნქციონალობის გაუმჯობესება
  • ტექნიკური პრობლემების, თაღლითობისა და უსაფრთხოების საფრთხეების გამოვლენა, პრევენცია და მოგვარება
  • სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება და ჩვენი მომსახურების პირობების აღსრულება

მონაცემების გაზიარება და გამჟღავნება

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ჩვენ შეიძლება გავაზიაროთ თქვენი ინფორმაცია მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:

სერვისის მიმწოდებლები

  • ღრუბლოვანი ჰოსტინგისა და ინფრასტრუქტურის პროვაიდერები
  • გადახდის პროცესორები (Stripe) უსაფრთხო გადახდის დამუშავებისთვის
  • ანალიტიკური სერვისები სერვისის გამოყენების გასაგებად
  • ელფოსტის სერვისის პროვაიდერები ტრანზაქციული და მარკეტინგული კომუნიკაციებისთვის

ყველა სერვისის მიმწოდებელი ხელშეკრულებით ვალდებულია დაიცვას თქვენი მონაცემები და გამოიყენოს ისინი მხოლოდ ჩვენ მიერ მითითებული მიზნებისთვის. მათ არ აქვთ უფლება გამოიყენონ თქვენი პერსონალური მონაცემები საკუთარი მიზნებისთვის.

მონაცემების შენახვა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია ამ პოლიტიკაში მითითებული მიზნების შესასრულებლად, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონით უფრო გრძელი შენახვის პერიოდია მოთხოვნილი:

  • ანგარიშის მონაცემები: ინახება თქვენი ანგარიშის აქტიურობის პერიოდში და ანგარიშის დახურვიდან 3 წლის განმავლობაში სამართლებრივი და საგადასახადო მიზნებისთვის
  • გადახდის ჩანაწერები: ინახება 7 წლის განმავლობაში UK-ის საგადასახადო და ბუღალტრული კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად
  • მარკეტინგული თანხმობა: ინახება სანამ არ გააუქმებთ თანხმობას ან არ გამოთქვამთ წინააღმდეგობას დამუშავებაზე
  • სამართლებრივი პრეტენზიები: ინახება როგორც აუცილებელია სამართლებრივი პრეტენზიების დასადგენად, განსახორციელებლად ან დასაცავად

თქვენი უფლებები UK GDPR-ის მიხედვით

თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით:

  • წვდომის უფლება - შეგიძლიათ მოითხოვოთ ჩვენ მიერ შენახული თქვენი პერსონალური მონაცემების ასლი
  • გასწორების უფლება - შეგიძლიათ მოითხოვოთ არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება
  • წაშლის უფლება (დავიწყების უფლება) - შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა გარკვეულ შემთხვევებში
  • დამუშავების შეზღუდვის უფლება - შეგიძლიათ მოითხოვოთ, რომ შევზღუდოთ თქვენი მონაცემების გამოყენება
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება - შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების სხვა სერვისის მიმწოდებელზე გადატანა
  • წინააღმდეგობის უფლება - შეგიძლიათ წინააღმდეგობა გამოთქვათ ლეგიტიმურ ინტერესებზე ან პირდაპირ მარკეტინგზე დაფუძნებულ დამუშავებაზე
  • თანხმობის გაუქმების უფლება - სადაც დამუშავება თანხმობაზეა დაფუძნებული, შეგიძლიათ თანხმობა გააუქმოთ ნებისმიერ დროს

რომელიმე ამ უფლების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ winnieylimited@gmail.com მისამართზე. ჩვენ უპასუხებთ თქვენს მოთხოვნას ერთი თვის განმავლობაში, ან ორ თვეში თუ მოთხოვნა რთულია.

ქუქიები და თვალთვალის ტექნოლოგიები

ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებს და მსგავს თვალთვალის ტექნოლოგიებს თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად:

  • აუცილებელი ქუქიები - საჭიროა სერვისის ფუნქციონირებისთვის (მაგ., ავთენტიფიკაცია, უსაფრთხოება)
  • ანალიტიკური ქუქიები - გვეხმარება გავიგოთ როგორ იყენებენ ვიზიტორები ჩვენს სერვისს (შეგიძლიათ უარი თქვათ)
  • მარკეტინგული ქუქიები - გამოიყენება რელევანტური რეკლამების მისაწოდებლად (შეგიძლიათ უარი თქვათ)

Ezoic სერვისები

ეს ვებსაიტი იყენებს Ezoic-ს, სარეკლამო სერვისის მიმწოდებელს. Ezoic-მა და მისმა პარტნიორებმა შეიძლება შეაგროვონ და გამოიყენონ ინფორმაცია თქვენი ვიზიტების შესახებ ამ და სხვა ვებსაიტებზე პერსონალიზებული რეკლამების მისაწოდებლად. Ezoic-ის მონაცემთა შეგროვებისა და გამოყენების პრაქტიკის შესახებ მეტი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ იხილოთ Ezoic-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ქვემოთ:

მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვახორციელებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად:

  • მონაცემების დაშიფვრა ტრანზიტში (SSL/TLS) და მოსვენებაში
  • წვდომის კონტროლი და ავთენტიფიკაციის მექანიზმები
  • რეგულარული უსაფრთხოების მონიტორინგი და დაუცველობის შეფასებები
  • რეგულარული პროგრამული განახლებები და უსაფრთხოების პატჩები

საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემები

თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაიცეს და დამუშავდეს UK/EEA-ს გარეთ მდებარე ქვეყნებში. მონაცემების საერთაშორისო გადაცემისას ვუზრუნველყოფთ შესაბამისი გარანტიების არსებობას.

ჩვენ ვეყრდნობით ადეკვატურობის გადაწყვეტილებებს, სტანდარტულ სახელშეკრულებო პუნქტებს (SCCs) ან სხვა დამტკიცებულ გადაცემის მექანიზმებს, რათა უზრუნველვყოთ თქვენი მონაცემების ადეკვატური დაცვა.

ბავშვების კონფიდენციალურობა

ჩვენი სერვისი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ მონაცემებს ბავშვებისგან. თუ გჯერათ, რომ შევაგროვეთ მონაცემები ბავშვისგან, გთხოვთ დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ.

ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ნებისმიერი მნიშვნელოვანი ცვლილების შესახებ შეგატყობინებთ ახალი პოლიტიკის ამ გვერდზე გამოქვეყნებით და "ბოლო განახლების" თარიღის განახლებით. ასეთი ცვლილებების შემდეგ ჩვენი სერვისის გაგრძელებული გამოყენება ნიშნავს განახლებული პოლიტიკის მიღებას.

დაგვიკავშირდით და საჩივრები

თუ გაქვთ კითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ ან გსურთ თქვენი უფლებების განხორციელება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:

  • ელფოსტა: winnieylimited@gmail.com
  • მისამართი: გაერთიანებული სამეფო

თქვენ ასევე გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი UK-ის ზედამხედველ ორგანოში, თუ გჯერათ, რომ თქვენი მონაცემთა დაცვის უფლებები დაირღვა.

Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, გაერთიანებული სამეფო. ვებსაიტი: https://ico.org.uk